广元质监局优化投资环境助开放引资

广元经济要实现“提速加快，又好又快”发展，招商引资与项目融资工作至关重要。广元质监局切实增强责任感和使命感，积极优化投资软环境，努力争当引领和推动地方经济发展的实践者和保障者。

密切联系企业，改进服务质量。坚持把密切联系企业、改进服务质量作为提高执政能力、践行科学发展观的重要抓手，紧密结合质监职能职责和企业需求，以规模以上企业、招商引资企业和民营企业为重点，建立领导干部联系企业制度；定期到企业走访，虚心听取企业对质监工作的意见和建议，主动了解企业在迁址新建、生产运行和市场销售中存在的困难和问题。属于质监部门职能范围且能当场解决的，立即解决；对情况较复杂或或短时间内难以解决、需要几个部门共同处理的问题，认真做好记录，并通过召开联系企业座谈会的形式，与企业共同研究制定解决方案；对不属于质监部门职能职责范围内的咨询、诉求，详实提供解决方式和途径，切实为优化投资环境提供有力保障。

发挥职能优势，用心服务企业。积极开展“质量兴企”活动，加强质量、标准、计量、认证、特种设备等培训，实行动态管理和分类指导，帮助企业增强法治、质量和诚信意识，提高质量管理水平；深入贯彻国家能源计量强制性标准，帮助企业建立能源计量工作档案，完善能源计量器具的配备和能源计量检测体系，推广能源计量数据管理和节能降耗先进经验，促进节能降耗；帮助制定具有市场竞争力的企业标准，鼓励采用国际标准和国外先进标准，切实按标准组织生产；为企业提供特种设备书面告知、技术指导、检验检测、隐患排查及作业人员培训考核服务，规范安全生产行为，坚决遏制重特大安全事故的发生；帮助企业争创国家地理标志产品保护、国家计量免检“C”标志和四川名牌产品，提高产品的市场竞争力和市场占有率。

坚持政务公开，提高工作绩效。积极推行公示制、信誉制、服务承诺制和评议考核制等工作制度。在办公区醒目位置和局门户网站公布人员岗位职责、办事程序、服务规范、工作纪律、办案程序、服务指南和监督举报电话等；在行政执法中向行政相对人发放和；对食品质量安全市场准入资料的初步受理审查、工业产品生产许可证年审、组织机构代码证书新办年审、特种设备使用注册登记和作业人员培训考核等事项，在规定限时办结的时间里，坚持特事特办、急事急办的原则，开辟“绿色通道”，简化办事程序，提高办事效率；计量器具校准检定和特种设备隐患排查、检验检测服务做到随叫随到，第一时间出具公正、准确的检验报告。

畅通投诉渠道，整顿经济秩序。坚持24小时开通“12365”质监投诉举报专线电话，及时处理投资者反映的问题和提出的合理要求，做到件件有着落，事事有回音；严格落实区域打假责任制，坚持打假保名、扶优扶强，切实加大对制假售假违法行为的打击力度，努力为广大企业和外来投资者创造一个公平有序的市场环境。

加强教育管理，规范工作行为。加大对干部队伍的培训教育力度，开展形式多样的学、教活动，提高队伍整体素质和服务水平，切实规范工作行为。行政执法人员做到持证上岗、文明执法、科学执法、阳光执法。检验检测人员做到热情接待、严格标准、规范操作，主动从技术上帮助指导企业改进和提高产品质量。严禁乱收费和重复检查、重复处罚，严禁办人情案、关系案，严禁以收代罚、以罚代法。

主动接受监督，端正政风行风。继续在各行业聘请行风监督员，把民营企业、外来企业作为聘请行风监督员的重要企业，定期展开行风建设座谈会，听取企业和投资者对行风建设的意见和建议，做到事事有回音、件件有着落。加强基层窗口单位行风建设，完善行风建设工作目标责任制，加大行风监督检查力度。严厉查处破坏投资环境的人和事，重点解决不作为和乱作为的问题，工作不力，违规执法，态度粗暴，借工作之便吃拿卡要等问题；对顶风违纪，屡教不改的，发现一件，查处一件，决不手软。

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