门窗业装后服务问题多免费猫

门窗业“装后服务”问题多

去年以来，在定襄县消费者的投诉中，有关门窗安装后服务问题呈现出明显上升的趋势，主要在门窗搬运、安装过程中不注意保护，出现损伤；由于搭扣、合页、门锁等配件质量太差，造成门窗在使用不久后便出现开关困难，或者密封不严的现象；或者是在安装的过程中门框窗框被损坏，虽经修补，却难以恢复原貌……面对以上出现的问题，营销商与安装队往往互相扯皮，使消费者无法得到及时修理，让消费者感到不满。 近些年来，我国门窗业发展迅速，小到家具门，居室门窗，大到宅院门、防盗门，基本上实现了产业化，就连祖祖辈辈靠做门窗的木匠，如今也时兴买门窗安装了，包括木门窗、铁门窗、铝合金门窗、铝塑门窗，真是五花八门，应有尽有。但是，由于门窗的销售与安装属于两个不同的行业。比如消费者买门窗到门窗商店，而安装门窗则属于装修队，至少也是门窗商店委托的装修队伍。所以，一旦门窗在安装过程中或者安装后出现了质量问题，往往会形成门店与安装队之间相互推诿扯皮，造成门窗无法及时修理的状况。

目前，绝大部分消费者在门窗出现装后质量问题时，都会直接去找销售门店，而销售门店再去找安装队，但是由于绝大部分消费者在购买与安装时，钱款都已结付清，所以安装队不会轻易再来维修，总得费一番周折。随着门窗业安装后投诉问题的增加，市场上逐渐出现了一种“欠款维修法”，比如消费者在安装门窗时，在结算钱款的过程中，暂扣商家金额的10％或20％，如果在半年之内没有出现质量问题，则将剩余钱款全部结清，这样做就等于给产品设置了半年的“保质期”，而实践证明，只要半年内不出现质量问题，才能说明产品和安装没有质量问题。（曹申义 李玉英）

旗袍造型

成长小说全集免费阅读

最新故事会

最火小说全集免费阅读